Méthode
La confiance ne se déclare pas, elle se construit par la façon de travailler. La mienne tient en 4 étapes et 3 engagements. Et tout ce qui suit est ma pratique réelle, pas une promesse de plaquette.
Le déroulé
Il vient toujours en premier. Pas de proposition avant d'avoir vu l'existant : les contrats, les outils, les accès, les habitudes. Il produit un document factuel : ce qui va, ce qui ne va pas, ce qui presse.
Elles se tranchent avec vous. Mon rôle est d'éclairer les options et leurs coûts. Le vôtre est de décider. Ce qui est décidé est écrit. Et ce qui est écarté aussi, avec la raison.
Il est chiffré poste par poste avant d'engager quoi que ce soit. Pas de forfait opaque : vous voyez ce que chaque chose coûte, et vous pouvez en retirer.
La partie la plus banale et la plus importante : chaque intervention est datée et documentée, et un point régulier avec la direction maintient le cap. Un SI ne se répare pas une fois : il se tient.
Cette façon de travailler vous convient ?
Réserver 30 minutesLes engagements
Les missions récurrentes se facturent au temps réellement passé, et le relevé daté des interventions figure sur la facture elle-même. Vous savez ce que vous payez, jour par jour. Les projets se chiffrent au périmètre, avec un échéancier lié aux jalons.
Les décisions, les configurations, les accès, les contacts fournisseurs : tout ce qui structure votre informatique est écrit et rangé chez vous. La connaissance de votre SI ne vit pas dans ma tête.
Tout ce que je produis vous appartient et se transmet : comptes à votre nom, code et données récupérables, documentation à jour. Si demain vous changez de prestataire, il reprend un dossier propre. Un consultant qui vous rend captif ne vous conseille plus. Il se protège.
30 minutes d'échange pour en cadrer le périmètre, et savoir si je peux vous aider.
Réserver 30 minutes