Offre — Solutions métier

Mettre en service votre outil

Certains besoins n'ont pas d'outil sur étagère, et certains outils ne suivent plus l'activité qu'ils étaient censés servir. Je conçois la solution qui manque, je la raccorde à vos données et à vos systèmes, et je la mets en service. Le mot important est « en service » : mon livrable, c'est un outil qui tourne en production, avec de vrais utilisateurs.

Les situations types

3 impasses que je débloque

01. L'outil du marché ne colle pas au métier

Le problèmeVous avez testé les logiciels du marché : trop génériques, trop chers pour ce qu'ils couvrent, ou pensés pour un autre métier que le vôtre. Vos équipes contournent, bricolent, ressaisissent.
Ma réponseUn outil conçu à partir de votre fonctionnement réel, pas l'inverse. On paramètre, on raccorde, on interface. Et vos équipes retrouvent leur métier au lieu de servir le logiciel.

02. Excel est devenu votre système d'information

Le problèmeCe qui était un tableau de suivi est devenu la colonne vertébrale de l'activité : 10 onglets, 3 versions qui circulent, une seule personne qui sait comment ça marche.
Ma réponseOn garde la logique métier (elle est bonne, c'est elle qui a fait vivre l'entreprise) et on la pose sur une vraie base : données partagées, droits d'accès, historique, imports contrôlés.

03. Le projet a déjà été tenté, il n'a jamais abouti

Le problèmeUn prestataire a démarré, les spécifications ont enflé, le budget aussi, et l'outil n'est jamais arrivé jusqu'aux utilisateurs. Depuis, plus personne n'ose relancer le sujet.
Ma réponseUn périmètre resserré, un pilote sur un cas réel, une mise en service rapide. Puis on étend. La confiance revient quand l'outil tourne, pas quand le cahier des charges grossit.

Vous vous reconnaissez dans une de ces impasses ?

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Comment ça se passe

Du cadrage à l'exploitation

  • Cadrage. Votre fonctionnement réel, les données existantes, le périmètre du pilote. Un plan chiffré avant d'engager.
  • Pilote. Un premier périmètre mis en service sur un cas réel : c'est lui qui valide les choix, pas les réunions.
  • Raccordement. Vos données et systèmes existants sont raccordés et interfacés : imports contrôlés, échanges avec vos prestataires.
  • Mise en service. Déploiement, comptes, formation courte des utilisateurs, documentation.
  • Exploitation. Hébergement, mises à jour, maintien opérationnel, avec réversibilité : l'outil et ses données vous appartiennent.

La facturation se fait au temps passé ou au périmètre chiffré, avec un échéancier lié aux jalons. La méthode en détail.

Références

2 outils en production

Groupe Eventeam

Logistique événementielle — Paris

Gérer l'hébergement, les transferts et la restauration d'un événement sportif international, sans outil adapté.

Conception et mise en service d'une plateforme dédiée, interfacée avec le prestataire de transport.

1 300 invités et plus de 300 navettes pilotés en production sur un événement sportif international d'une semaine.

Plateforme de pilotage des transferts Eventeam, données anonymisées
Extrait réel — pilotage des transferts (données anonymisées)

Photomatic

Location de bornes photo — Perpignan & Toulouse

Se différencier au-delà de la location de bornes, avec des offres que les concurrents n'ont pas.

Direction de projet produit sur 2 offres événementielles, de la conception à l'exploitation : Allomatic, le livre d'or audio qui enregistre les messages des invités, et Mosaic, le logiciel de mosaïque photo collaborative qui compose en direct une image aux couleurs du client.

2 produits au catalogue, exploités commercialement sur les événements de la marque.

Page produit Mosaic sur le site de Photomatic
Extrait réel — Mosaic au catalogue sur borne-photomatic.com

Un besoin sans outil ?

Décrivez-le dans votre langage : 30 minutes suffisent pour savoir si un outil se justifie, et par quel pilote commencer.

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benjamin@bm-consult.fr · 06 59 12 22 40